2026年春节假期服务通知

亲爱的草料用户：

2026年春节即将来临，草料二维码预祝大家新年快乐，万事如意！

根据春节假期安排，草料二维码将于2026年2月15日至2月23日（腊月二十八-正月初七）放假，假期期间不提供人工在线服务。若有导致您业务中断的严重问题，请扫码提交 紧急故障留言，我们的技术团队将第一时间进行处理。

假期期间调整内容

自助服务渠道：

• 访问 帮助中心或草料助手，快速查找对应功能的常见问题和使用教程。
• 访问 社区问答，查看他人已经问过的问题，或行业经验。
• 访问 模板库，查找与自己需求相匹配的模板，稍做修改即可使用。

合同申请及处理：

• 电子合同：无特殊备注的电子合同不受影响，提交后5分钟内会发送至你的邮箱。
• 纸质合同及含特殊备注的电子合同： 2月15日至2月23日暂停处理，2月24日（正月初八）起，我们将在3个工作日内陆续处理完毕。

【合同获取入口】：点此获取

发票获取：

付款后，你可以自行获取数电发票，提交申请后5-10分钟内将发送至你的邮箱。

【发票获取入口】：点击获取

版本购买与开通：

如需购买版本，可直接在官网自助下单。前往价格页购买

开通时间

• 微信、支付宝：支付成功后立即开通。
• 银行对公转账：提交对公订单支付的用户，如订单信息及转账金额准确，我们将在汇款到账后的30分钟内开通。对公转账流程

印刷制品寄送

受工厂休假及快递影响，从 2月10日 起，我们将陆续停止所有二维码制品的印刷与寄送。2月24日（正月初九）后恢复发货。

活码内容审核：

审核人员正常值班，邮件于24小时内回复处理。

活码解除屏蔽、账号申诉请联系邮箱：shenhe@nears.cn