意见反馈模版如何添加 @接收人 功能

我们是一个组织，为了收集不同类别的反馈信息，并根据不同类别的反馈信息自动@接收人，接收人是固定的。

同样一个反馈信息的接收人是2个，主要接收人、辅助接收人，不同类别的反馈意见对应不同的主要接收人，辅助接收人是发送信息员工的部门领导，主要接收人受到信息后及时对员工进行答复，辅助接收人不需要答复。