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各行各业的
二维码应用方案汇总

目前已有数十万用户在草料搭建了二维码业务系统,我们将用户的使用经验整理成了应用方案。

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社区文章2023年春节放假通知与服务安排

2023年春节放假通知与服务安排

草料二维码  2023-01-16   浏览 2597

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亲爱的草料用户:

2023年春节假期将至,草料二维码预祝各位新年快乐,万事如意!

2023年1月21日至1月27日(腊月三十-正月初六)为草料二维码春节假期,暂不提供人工服务。

具体调整内容如下:

人工客服

假期期间不提供常规人工客服支持,如有影响严重的紧急问题,可以发起紧急故障工单留言,

你也可以通过以下渠道获得帮助:

  • 访问帮助中心,快速查找对应功能的使用技巧
  • 访问草料社区,查看他人已经问过的问题,或行业经验。
  • 访问模板库,查找与自己需求相匹配的模板,稍做修改即可使用。

发票与合同寄送

纸质发票与合同:受快递停运影响,1月19日至1月30日(腊月廿八-正月初九) 暂停寄送纸质发票和纸质合同,在此期间申请的合同和发票将于 1月31日(正月初十) 起 7个工作日 内进行处理,并陆续寄出。

电子发票与合同:不受影响,假期期间正常处理发出,建议您优先申请电子发票和电子合同。

  • 电子发票获取入口:点此获取

  • 电子合同获取入口:点此获取

版本购买与开通

春节假期期间,如需购买版本,可直接在官网自助下单。点此选择版本购买

开通时间:

微信、支付宝支付方式:提交订单支付成功后立即开通。

银行对公转账支付方式:提交对公订单支付的用户,将于 1月28日 核对财务信息后开通版本。购买常见问题

印刷制品寄送

受工厂及快递影响,春节假期期间,我们将暂停二维码制品的印刷与寄送,期间下单的制品预计于 1月29日(正月初八)起陆续制作并发货。

活码内容审核

审核人员正常值班,邮件于24小时内回复处理。

活码解除屏蔽、账号申诉请联系邮箱:shenhe@nears.cn




草料二维码
2022年1月16日

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