二维码在产品维保中的应用

很多设备售出后，需要由厂家或第三方提供后续的维修保养服务。这个维保过程，可以用二维码来帮助简化工作流程，具体是这样实现的：

1、产品的电子维保档案

每个产品对应一个二维码，作为该产品“二维码电子档案”，将产品的基本信息、技术资料、备品备件型号等内容存放在二维码中，方便扫码立即查看，相比纸质维保单也更容易长期保存。

2、扫码记录维保情况

工程师履行运维服务后，用微信扫码记录维保过程，可以使用图文、音视频等多种形式，全程都在微信中操作，不需要培训。

3、数据储存安全稳定

这些维保数据逐渐积累下来，形成产品的历史维保档案，扫码就能很方便地查看到。所有数据都会安全、稳定地储存在云端服务器，有权限的人员可在后台查看和导出。

4、故障时可及时上报

日常运行中，如果出现问题，你的客户可以通过扫码，填写表单，以文字、图片、音视频等形式上报故障情况，系统将向指定人员发送微信通知。维修人员维修后，能在该异常记录下添加维修说明，形成闭环。

如何应用

上述功能，都是免费的。应用过程大致分为以下几步：

1. 收集产品信息并整理成台账，导入Excel批量制作产品维保二维码
2. 完成各项权限及功能设置：填写表单、查看数据、异常通知等
3. 打印二维码，贴在产品表面，现场人员就可以扫码添加维保记录了
4. 有权限的管理人员可以手机端或电脑登录管理后台，查看及导出数据

如何制作维保标签

我们提供了多种适合贴在设备上的标签样式，可直接套用，批量生码。了解详情

小型产品推荐不干胶或滴塑材质，经济实惠。大型机械设备推荐使用亚克力或者铝板材质，美观耐用。以上材质可以联系就近的广告公司印刷，同时草料也提供二维码标牌印刷服务，当天下单，次日发货，快递配送上门，更加省心。了解印刷服务

如果需要在流水线上对大批量产品进行赋码，草料也提供专业的产品一物一码/一品一码的赋码解决方案，采用UV喷墨或激光打码设备对流水线产品进行赋码，与专业设备厂商合作，帮助你简单快速落地，长期使用成本低至0.001元/个 了解生产线赋码方案

进阶应用

维保计划

使用计划功能，管理人员可以在微信小程序中查看计划报表：按期完成、即将超期、未完成等情况，了解计划功能

状态看板

状态看板能帮你实时统计正常和异常设备数量，管理人员可在微信小程序中，查看处于不同状态的设备数量、详情、变更历史。你可以根据实际业务，自定义设备状态组以及对应的规则，了解状态功能