巡逻巡更

一、适用场景

适用于保安巡逻、物业安保、社区巡逻队、安全部门等需要按区域开展定点巡查、异常上报和整改跟进的场景。

将需要巡查的区域网格化划分，每个区域各做一个二维码并张贴到现场。巡查人员到点扫码记录巡查情况、上传现场照片，发现异常直接上报，负责人按记录跟进整改，管理员在后台掌握巡查进度和现场情况，不用再靠纸质检查表和人工统计。

二、核心能力

• 扫码记录不用纸质表 ：到点微信扫码填巡查表，走到哪记到哪，不用回去补登记
• 拍照定位防假检 ：现场拍照、水印、定位，确保到场真检查，杜绝假检漏检
• 异常自动提醒整改 ：异常扫码上报，自动提醒维修跟进，处理完验收闭环
• 巡查结果一眼看清 ：状态面板实时显示每个巡逻点正常/异常，后台统一监控
• 数据统一汇总可导出 ：巡查和异常记录统一保存，可按进度筛选、导出归档

三、使用流程

1. 管理员建码贴码 ：按区域网格化划分，每个巡逻点生成一个二维码并张贴到现场
2. 巡查人员扫码记录 ：到点扫码填写巡查表，发现异常上传照片并提交上报
3. 维修人员跟进整改 ：收到异常提醒后处理问题、记录整改过程，完成后通知验收
4. 管理人员查看汇总 ：在后台按巡逻点、时间、处理进度查看记录，跟踪未完成的整改

四、搭建步骤

搭建成本预估 ：1 个人半天就能完成基础搭建；巡查人员会微信扫码就能用，基本不用额外培训。

第 1 步：按区域网格化划分并生成二维码

把需要巡查的区域按片区、楼层、通道、重点点位划分，每个巡逻点单独做一个码，方便后续单独查看、单独统计。巡逻点格式一致、数量多，推荐用批量生码。了解批量生码

第 2 步：修改巡查表单内容

把模板表单改成你们现场真正会填的检查项，比如巡查位置、检查项目、现场照片、情况说明。可添加检查项目按项详细检查，先保证大家愿意填、填得快。

第 3 步：设置异常提醒和整改进度

把处理进度改成你们习惯的说法，比如“待处理、整改中、已完成”。设置好异常提醒人和验收人，确保异常提上来后有人接、能验收闭环。

第 4 步：先选一个区域试跑

先让现场人员真实扫几次码，测试巡查记录、异常上报、提醒、进度更新、数据查看是否顺畅。

第 5 步：正式推广使用

试跑没问题后，再批量打印张贴到所有巡逻点，配合操作说明发给一线巡查人员。

五、更多进阶应用

• 制定巡查计划、漏检提醒 ：按周期定巡查计划，超期前自动提醒哪些区域没巡。查看教程
• 异常先审核后整改 ：开启审核，异常上报先经审核，通过才提醒负责人整改。查看教程
• 设置操作权限 ：限制特定人员才能查看码、变更结果、填表、看数据。查看教程
• 数据实时推送到群 ：通过数据 API 把巡查数据推送到企业微信、钉钉、飞书群。查看教程
• 巡查结果实时监控 ：管理员在手机或电脑端状态列表查看结果分布。查看详情

完整教程可参考：巡查场景应用教程

六、免费版与付费版权益

免费版 ：跑通基本流程，适合小范围试点

• 区域巡查、异常上报、进度查看、数据汇总等基础功能可直接使用
• 不限二维码数量、扫码人数和记录条数
• 数据长期存储在云端

付费版（推荐旗舰版） ：分工协作更顺畅，迎检归档更省事

• 每个巡逻点可设置明确负责人，异常提交后自动通知到人
• 可按片区、楼层分区管理，管理边界更清楚
• 巡查记录、现场照片可按要求导出，存档更方便
• 数据可通过 API 推送到企业自有系统，便于统一分析

详见：版本选购建议 ｜ 价格方案

七、常见问题

1. 如何避免漏检？

按周期制定巡查计划（如日巡查计划）指定每天要检查的区域，巡查超期前系统会自动提醒管理员哪些区域还没巡。查看设置教程

2. 如何设置异常上报需审核后再整改？

可启用审核功能，异常上报后先提醒管理人员审核；通过后才自动提醒负责人整改，未通过则驳回。查看设置教程

3. 如何设置操作权限？

可设置只有特定人员才能查看二维码、变更巡查结果、填写表单、查看数据。查看设置教程

4. 巡查结果能导出吗？

详细巡查数据和异常记录支持导出，便于归档和分析；二维码状态面板的巡查结果分布暂不支持导出。

5. 异常上报表单能与处理进度联动吗？

暂不支持。维修人员填写整改反馈表单后，需手动变更处理进度；管理员可按处理进度筛选查看数据。