售后维保记录 | 二维码应用教程

良好的售后服务，可以给客户更好的购物体验。二维码能帮助企业解决售后服务记录问题，提升售后服务质量和效率。

用二维码记录售后服务

使用手机微信扫一扫商品上的二维码，消费者就可以填写故障报修单，简单描述后还可以上传照片。记录提交后，商家就会立即收到客户提交的报修信息，及时派遣维修人员上门服务。售后更便捷、客户更省心。

维修人员完成售后服务后，通过微信扫码填写售后服务单，记录本次服务的内容，并上传照片留证。与此同时，客户也可以扫码填写服务评价单，对维修人员的服务进行评价。

随时了解售后服务情况

售后服务记录，不仅让客户得到更好的体验，而且更有利于管理人员了解售后服务情况、收集客户对售后服务的满意度。管理人员在后台可以查询记录数据，可以定期导出记录数据，借助数据分析改进售后服务。