感谢反馈，报修单上可以加上地址组件

你好，你可以点击背景设置，选择背景图，上传自己的图片，再修改正文中的文字信息即可。

你好，可以实现的 1、你可以用批量模板生成一批产品码，模板上可以关报修表单，需要有“免费维保期”这个日期可变字段，这样用户可以扫码进行报修和查看维保期 2、你报修表单上可以使用后续表单功能（这个功能需要付费），相当于维修人员可以在报修表单下方填写维修单，这样单条数据就可以完整导出报修数据和维修数据 3、你可以设置消息提醒，当用户提交报修时提醒给你和维修人员，维修人员接到消息提醒后前往维修，维修完点击消息提醒进入报修详情填写维修记录 4、你可以在管理后台查看用户的报修数据和维修情况 报修功能介绍：https://cli.im/help/86484。我们一个表单可以关联在多个二维码上，所以你可以先做产品码，然后再关联报修表单

只能通过“添加后续动态”@指定人员跟进处理，包括维修后的验收、工单关闭。高级功能可以多级审批

怎么报修啊

没办法流转，只能是单一的，用户报修，维修组接收消息提醒，然后再让客户填写个打分之类的，都得通过单一的表单来实现，并且没办法像工单那样流转

好的，明白，谢谢！

你好，你可以默认显示待完成，如果预约的人来了，那么凭借凭证二维码，工作人员可以扫码更新进度为已完成。但是我们的管理的内容还是表单的数据，所以还是需要在表单的数据列表里查看这些预约数据的。

您好，感谢您的快速详细回复！可能我表达的不是太具体，我意思是：1，状态（待完成，已完成）要显示在首页；2.前提是预约的人还没有过来，预约时间到了就会自动显示：待完成。是这样子

你好，当前你可以参照以下模式： 1、设计一个预约登记的表单，表单设置里：提交成功页开启核销凭证功能，凭证二维码选择记录二维码。表单设置的处理进度开启，处理进度可修改文案为：预约进度（待完成、已完成），默认用户提交后预约进度为待完成，更新进度的权限调整为内部工作人员。 2、填表人操作：填写预约登记表单，提交后获取到预约凭证 3、填表人到时间后来现场出示凭证，工作人员直接微信扫描凭证二维码，直接切换预约进度为：已完成。 这样你可以在表单数据里，查看不同预约进度的统计。 功能教程： 记录详情二维码凭证：https://cli.im/help/85203 处理进度：https://cli.im/help/82977

同需要 现在有了吗

可以实现扫码看到当前的保修状态和保修期日期，这个从哪里设置呢

大概什么时候可以出来呢 需要这个功能

你好，目前你可以实现扫码看到当前的保修状态和保修期日期，保修状态通过在管理后台手动变更。根据时间自动变更功能我们有计划，但是目前还在排期中

\\…好的呀好的呀…好像是这个意思不~

打开动态档案入口就行了，所有维保记录都在上面会显示的，而且还可以设置谁能看https://cli.im/help/82910

在二维码里关联2个表单，比如一个叫 故障报修，给客户用，填写权限就是大家都能填；另一个叫 日常巡检，填写权限设置为只有技术人员填写，这样客户扫码时只能看到 故障报修的入口。

可以的呀，用后续动态记录的方式就能实现

我意思是：不是对某一个设备的报修。而是所有客户都扫一个二维码，提交工单，比如家里电脑蓝屏了，他提交给我们，我们转交给技术员，然后后续的信息，客服，技术员，客户，都可以看到，并且可以提交对话

在客户报修单后面，@技术员查看维修记录，维修好了以后，@客户告诉他修好了

做一个售后维修申请的二维码，开启审核功能，客户扫描提交维修申请=》》客服接收消息，审核通过=》》提醒技术员（同时，客户接收到审核通过的消息回复）