隐患上报

一、适用场景

适用于制造车间、工地园区、物业楼宇等需要按区域开展日常巡查、隐患上报和整改跟进的场景。

给不同区域制作隐患上报码并张贴到现场。巡查人员或现场员工发现问题后，直接扫码填写隐患情况、上传现场照片，负责人再按记录跟进整改，不用再靠纸质登记和口头传达。

二、核心能力

模板默认配置了 5 项核心能力，可按需调整：

• 发现问题现场就能报：走到哪个区域、看到什么问题，扫码就能提交，不用回去补登记
• 整改进度随时能查看：每条隐患从待确认到整改完成都有记录，当前处理到哪一步一眼能看清
• 个人记录和全部记录都能查：上报人能查看自己提过的问题，管理人员也能统一查看全部隐患
• 汇总情况自动统计：待处理、整改中、已整改等数量自动汇总，不用手工做表
• 制度文件放在现场随时查：巡查标准、判定依据、整改要求可以直接挂在码上，现场扫码就能看

三、使用流程

1. 管理员建码贴码：按车间、楼层、通道或重点点位生成二维码，并张贴到现场

2. 巡查人员扫码上报：发现隐患后直接扫码填写情况，上传照片并提交

3. 负责人跟进整改：相关人员收到提醒后处理问题，并更新整改进度

4. 管理人员查看汇总：按区域、时间、进度查看记录，跟踪未处理事项

四、搭建步骤

搭建成本预估： 1 个人半天就能完成基础搭建；巡查员和现场员工基本不用额外培训，会微信扫码就能用。

第 1 步：确定哪些区域需要单独贴码

先按车间、楼层、仓库、通道等划分点位。后续希望单独查看、单独统计、单独追责的地方，建议单独放一个码。

第 2 步：修改隐患上报内容

把模板里的表单改成你们现场真正会填的内容，比如隐患位置、问题类型、现场照片、情况说明。先保证大家愿意填、填得快。

第 3 步：设置提醒和整改进度

把进度名称改成你们内部习惯的说法，比如“待确认、整改中、已整改”。同时设置好提醒人，确保问题提上来后有人接。

第 4 步：补充现场要查的文件和看板入口

把隐患判定标准、整改制度、责任分工等文件挂到二维码里；如果已有统计看板，也可以把入口一起放进去。

第 5 步：先选一个区域试跑

让现场人员真实扫几次码，测试上报、提醒、进度更新、记录查看是否顺畅。

第 6 步：正式推广使用

试跑没问题后，再批量打印张贴到所有区域，配合操作说明一起发给一线人员。操作指导可参考：一线人员使用手册

五、更多进阶应用

• 异常自动提醒到群里：隐患问题实时同步到工作群，方便快速响应。查看教程
• 整改过程持续留痕：每条记录下面还能继续补照片、语音和处理说明，把整改过程完整记下来。查看后续动态
• 现场照片自动带水印：照片自动带上时间、地点、人员信息，减少补拍旧照的情况。查看图片水印
• 限制必须现场扫码填写：避免用相册旧图或转发二维码代替现场巡查。查看填写方式
• 按责任区域分人管理：不同楼层、车间、片区交给不同负责人，各自管理各自区域的数据。查看负责人功能
• 数据对接外部系统：记录可推送到数据库或 BI 看板，用于后续统一分析。查看数据 API

完整方案可参考：区域巡查二维码应用方案

六、免费版与付费版权益

免费版：跑通基本流程，适合小范围试点

• 区域巡查、隐患上报、进度查看、数据汇总等基础功能可以直接使用
• 不限二维码数量、扫码人数和基础使用次数
• 数据长期存储在云端

付费版（推荐旗舰版）：分工协作更顺畅，迎检归档更省事

• 每个区域可设置明确负责人，异常提交后可自动通知到人
• 可按楼栋、楼层、片区分区管理，管理边界更清楚
• 巡查记录、现场照片可按要求导出，存档更方便
• 数据可推送到企业自有系统，便于统一分析

详见：版本选购建议 ｜ 价格方案

七、常见问题

1. 一个区域放一个码，还是整个园区共用一个码？

如果要按区域查看记录、统计问题，建议一个区域一个码；如果只是要统一上报隐患问题，建议整个园区共用一个码。

2. 隐患提交后能马上通知负责人吗？

可以。表单提交后可以按规则自动发消息提醒，减少人工转发。设置教程

3. 记录后面能导出来做存档吗？

可以。巡查和整改记录支持导出，适合做内部归档和检查留存。详情

4.  如何设置隐患上报需管理人员审核后再整改？

可开启审批功能，隐患上报后先提醒管理人员审核。审核通过后，才会自动提醒负责人进行整改；未通过则被驳回，无需处理。查看设置教程

5.  整改反馈表单能否与处理进度联动？

暂不支持。维修人员填写整改反馈表单后，需要手动变更处理进度。管理员可在后台根据处理进度筛选查看数据。