无纸化健康宣教，用二维码真的靠谱吗？

在不少三甲医院的病房、门诊大厅和护士站，我们可以经常看到：一个二维码，加上一行文字提示“扫码了解术前须知”“扫码观看换药视频”“扫码查看家庭护理指南”。这些二维码正逐步取代传统的纸质宣教材料。

这种变化并非源于“赶潮流”，而是出于效率、质量和可持续性的现实考量。大量论文证明，用二维码展示健康宣教内容，不仅能显著节省医护人员的时间，还能提升患者的理解力，甚至在一定程度上降低医院的运营成本。

健康宣教二维码有什么优势

在临床护理中，健康宣教一直是不可忽视的一部分工作。无论是术前准备、自我护理操作，还是出院指导，医护人员常常需要反复解释相似内容。传统方式虽然稳妥，但效率低、重复度高、更新慢。

相比之下，二维码宣教以更灵活的方式将视频、图文、文档等多种信息整合在一起，患者只需扫码即可获取、反复查看，医护也能将精力投入到更具个性化的沟通中。

1、宣教时间节约达50%以上

根据《乳房自检二维码微视频宣教在有乳腺癌家族史患者中的应用》这项宣教研究显示，传统宣教方式下，护士平均需要17分钟进行讲解，而引导患者扫码观看二维码视频后，学习时间减少至7分钟，节省近60%的时间。在泌尿外科手术的知情同意流程中，当患者提前通过二维码学习相关信息后，医生与患者面对面交流时间从9.5分钟减少到5.3分钟，效率提升超过30%。

这种“信息前置+沟通提效”的模式，正成为许多医院优化流程的典型做法。

2、提升患者理解力和操作准确性

健康知识的真正传递效果，不在于讲了多少，而在于患者真正理解并能应用多少。纸质宣传单往往语言抽象、表达晦涩，尤其对于健康素养较低或年长患者而言，理解困难在所难免。而二维码内嵌的多媒体内容，如动画演示、操作视频和通俗图解，更易于患者理解和记忆。

数据显示，在乳房自检项目中，扫码学习的患者群体知识掌握率高达92%，操作合格率88%；而传统宣教组分别仅为24%和18%。在术前知情、术后换药、糖尿病注射等关键场景，二维码宣教也展现出类似优势，操作准确率等指标提升3-4倍。

3、降低运营成本，减少纸张浪费

从纸质到数字的转变，为医院带来了可观的直接与间接成本节约，符合现代医疗所倡导的绿色、可持续发展理念。有研究指出，一家大型综合性三甲医院若通过智能应用实现电子健康档案（EHR）数据的无纸化共享，每年可为医院节省约1180万元人民币 。另一项研究表明，仅电子病历系统（EMR）的实施，在2008年就帮助一家医院节省了约130万张A4纸。

二维码宣教材料可以无限次复制和分发，几乎零边际成本。只需一次生成二维码，就能在病区、病历本、门诊大厅等多个场景使用，扫码者可直接在手机中查看内容。对于管理者来说，不仅省钱，也省心。

如何生成健康宣教二维码

目前市面上有很多二维码生成工具，其中，不少医院在健康宣教、医疗设备管理、信息收集等场景中选择了草料二维码平台。其主要优势在于：无需依赖IT开发、系统轻量易用、搭建速度快，且内容可随时在线修改，适合在实际临床环境中快速落地。 下面以草料二维码为例，详细说明健康宣教二维码搭建流程：

1、使用模板

电脑端访问草料二维码官网，在模板库中可找到多个与医院健康宣教相关的模板，如入院宣教、出院宣教、健康宣教汇总等。你可以根据自己的需求，选择合适的模板，点击「使用模板生码」，进入编辑器开始编辑。

2、编辑宣教内容

可将模板中的文字、图片或视频替换为本院实际使用的资料。例如将出院指导、饮食建议、术后换药流程、家属注意事项等内容整合进一个二维码中。以剖宫产为例，可以整合母乳喂养技巧、术后运动指导、伤口护理演示等，方便患者一次性获取所有信息。

3、生成并发布二维码

内容编辑完成后即可生成二维码。根据实际使用场景，对二维码进行美化，添加医院名称和logo。可将生成的二维码下载打印粘贴在病区、宣传栏，也可直接集成进电子病历、微信服务号菜单等，最大限度提升扫码率与覆盖率。

4、后续管理

二维码生成后可随时修改内容，例如疾病指南更新、操作流程调整，可以在草料管理后台随时修改内容，确保患者看到的是最新内容。后台还可以查看每个二维码的扫码次数、来源分布等数据，便于医院了解患者使用情况并持续优化内容质量。

推广过程中需要注意的问题

二维码宣教虽好，但在实际使用中，医院应重点关注以下几个方面：

• 老年患者适配：部分老年群体对扫码操作不熟悉，建议在必要场景保留纸质材料，或安排志愿者、护工等提供现场协助。
• 内容审核机制：宣教内容应由专业医务人员编写或审核，保持用词准确、通俗易懂，避免夸大、误导。
• 信息的隐私与合规：如涉及患者隐私信息（如术前检查指标、个人用药方案），应符合医院对数据安全的管理规范。