文件码FAQ

Q:文件码支持哪些格式?

  • 免费版:支持Word、PDF、Excel 、PPT、WPS等常见的 60+格式;
  • 基础版及以上:支持所有文件格式。(apk、exe 等高风险类型除外)

详见:文件相关问题

Q:上传的文件大小有限制么?

单个文件最大支持 500M。

Q:一个二维码中最多可以上传几个文件?

不限。

Q:免费版生成的文件码可以一直使用么?

可以。只要你不删除二维码或码中的文件,就可以一直使用。

文件可以随时修改,二维码图案保持不变。

Q:怎么去除文件上的水印?

升级至任意付费版,获得「高清无水印空间」后,即可去除。

各版本空间大小如下:

基础版(780/年):1G

高级版(1280/年):3G

旗舰版(2680/年):30G

行业专属版(16800/年):不限

更多版本权益说明请查看:草料版本与价格

Q:上传的文件为什么不清晰?

可能原因如下:

  • 你是免费版:免费版提供「标清有水印空间」,图片会被压缩。你可付费升级,获取「高清无水印空间」。查看版本说明并升级

  • 你是付费版,但「高清无水印空间」已用完:你可购买提升包获取更多空间。 点此购买提升包

Q:文件为什么不能下载?

是因为二维码制作者关闭了下载功能。可自行联系内容发布者或机构,请他们开放此功能。

说明:草料是一个人人可免费使用的二维码平台,所有二维码及功能设置均由用户自行配置,草料无法替用户调整设置,也无法提供用户的联系方式。

Q:文件为什么不能直接扫码查看?

可能是以下原因导致的:

  • 格式不支持预览:草料只有 word、excel、pdf、ppt 等常见格式支持预览,小众格式不支持。
  • 文件过大:excel 文件最大支持 3M;其他文件最大支持 200M,超出限额不支持预览。

Q:高清无水印空间满了以后还能制作文件码么?

可以。你可以继续使用「标清有水印空间」,此空间不限量。

请注意:当高清无水印空间满了以后,若继续使用「标清有水印空间」,账号下所有二维码的图片和文件都会恢复「标清有水印」