完善成员的补充姓名

集成企业微信后,会同步可见范围内的通讯录成员信息。但受企业微信限制,草料平台无法获取姓名信息后储存下来使用,就会造成企业微信成员填写的表单数据,在导出时,填表人、姓名信息不能正确显示,会显示成一串如“wodkFjCwAAkjJTzgDHDcbf”的字符。

需要管理员在草料平台完善成员的【补充姓名】,或由成员自己在手机端进行完善,才会正确显示表单记录中的填表人和姓名信息。(该设置不涉及非企业微信成员)

管理员在电脑端完善

1. 打开- 设置- 成员管理

在【组织架构】,找到没有补充姓名的成员,进行编辑完善。

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2.   单个修改(点击编辑)

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注意:补充姓名最好是成员的真实姓名,与通讯录显示的姓名一致,不然在后台看到的姓名跟导出数据中的姓名会不一样。

3. 批量完善

点击【批量完善】,下载更新文档,在文档中填写补充姓名,再将文档上传,就能完成批量完善姓名。

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成员在手机端自行完善

如果需要完善的成员数量过多,可让成员自己在手机端企业微信进行完善,减轻管理员的工作量。

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未完善的影响

1. 导出表单记录

表格中的填写人和姓名信息是一串代码。

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2. 导出记录PDF

PDF中的填写人和姓名信息也是一串代码

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3. 图片水印

图片水印上填写人和姓名信息也是一串代码

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4. API接口

通过API接口获取的表单数据,填写人和姓名信息也是一串代码

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5. 查看二维码小程序时,填表人都显示为企业微信用户

付费用户使用微信扫码默认的打开方式是 查看二维码。(企业微信扫码不受影响,免费版用户打打开的是草料小程序也不受影响。)

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