账号暂停与恢复

由于内部安全等原因,想暂停整个账号下码的使用时,可以向草料申请账号暂停与恢复。
处理后,所有二维码都将无法访问,并且不能登录账号。

操作流程

1.账号暂停申请

需要账号本人,点此提交账号暂停申请,提交后草料工作人员会在【1个工作日】内将你的账号暂停。

申请账号暂停

2.账号恢复申请

点此提交账号恢复申请,提交后草料工作人员会在【1个工作日】内恢复账号使用。

申请账号恢复

常见问题

1.暂停后,扫码二维码会显示什么

扫码后会显示该二维码已停止访问。

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2.恢复后,我们的数据会失效,或者有什么其它影响?

暂停账号时,并不会删除你的数据,只是限制了码的访问。所以恢复时,数据都在,也没有其它影响。

3.我是付费用户,暂停使用的这段时间,可以延期吗?

支持延期,在申请页的问题描述中,备注上需要账号延期,并填写上账号暂停的日期。